Cita Previa

La solución de Cita Previa está diseñada para poder disponer de un sistema de gestión de agendas de profesionales sanitarios para la asignación de recursos de atención al público en cualquier ámbito, permitiendo una completa parametrización de todas las funcionalidades.

Nuestro modelo de Gestión de Agendas es muy flexible ya que permite configurar la actividad asistencial en modalidad de agendas con bloques organizados o agendas con bloque abierto vinculado a actos con duración variable. Las agendas se complementan con la posibilidad de contener más de un acto o bloque por defecto, que funcionará secuencialmente en el proceso de generación de huecos libres para Cita Previa.

Otra funcionalidad es la limitación de un número de citas por acto y día con el objeto de no sobrecargar las agendas con actos de media o larga duración que puedan generar un desequilibrio en la oferta de servicios generando lista de espera.

CITA PREVIA

El sistema permite:

Entre el Ciudadano y el Sistema Sanitario: Cita Previa Multicanal

Número de teléfono único
Web de Cita Previa
SMS y TDT
Presencia

Entre el Sistema Sanitario y el Ciudadano

Centro de Salud
Consulta del Profesional
Servicios de Urgencias
Atención Especializada

SOLUCIONES VERTICALES​

La Gestión de Agendas permite definir:

Horario de Atención (Planning)

Actos estándar o específicos de duración determinada.

Bloques Organizados (Administrativa, Demanda, Concertada) o con Bloque Abierto.

Mensajes informativos específicos.

Adscripción, asociación de agendas.

Reservas de espacios de tiempo.

Excepciones al horario de atención.

Vincular varias agendas para actividades conjuntas.

Limitar período temporal en que estará vigente esa agenda.

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